全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意的城市。

2012年12月28日，市委四届六次全会提出了争创全国文明城市的战略目标。2015年2月，葫芦岛首次获得“全国文明城市提名城市”称号。全国文明城市评选每三年一届，目前正处于第六届创建活动中（2018-2020年）。

1.创建全国文明城市，市民应该做什么？

（1）要知晓。每名市民都要知道葫芦岛市正在创建全国文明城市，了解文明城市创建的基本知识。

（2）要支持。每个对生活满怀希望的葫芦岛人，都希望这座魅力海滨城市更加文明和美丽。通过创建全国文明城市，城市环境将更加整洁优美、窗口服务将更加文明优质、城市管理将更加精细高效、城市功能将更加舒适便利，全市人民将享受到更多的创建成果，幸福指数将进一步增强，市民是最大的受益者。因此，每一名市民都应该发自内心的支持葫芦岛市创建全国文明城市。

（3）要参与。市民参与文明城市创建，有三个途径：一是遵守社会公德，做一名文明市民。二是遵守职业道德，做一名合格的美丽葫芦岛的建设者。三是积极参加公益活动，做葫芦岛创城的排头兵，为葫芦岛创建全国文明城市尽力添彩。四是积极参与问卷调查，展示自身良好素养，友好对待外来客人。

2.葫芦岛文明20条：

十要：

1.公共场所着装整洁得体，言行举止文明。

2.公共场所依规有序停车，车头朝同一方向。

3.公共场所主动礼让老弱病残孕及怀抱婴儿者。

4.外出吃饭适量点餐，自觉打包，做到“光盘”。

5.等候服务依次排队，遵守秩序。

6.友善对待外来人员，热情耐心回答他人询问。

7.遛狗要牵绳，及时清理宠物粪便。

8.机动车斑马线前礼让行人，行人、车辆各行其道。

9.爱护园林绿地水体，保护公共设施。

10.保护公共环境卫生，垃圾分类投放。

十不要：

1.不乱扔垃圾、不随地吐痰、不车窗抛物。

2.不占道经营、不乱设摊点。

3.公共场所不乱涂乱画、不乱堆乱放。

4.公共场所不吸烟、不乱扔烟头。

5.不破坏绿地、不私种“小菜园”。

6.不闯红灯、不乱穿马路、不翻越隔离栏。

7.不破坏文物古迹、不损坏旅游设施。

8.不乱鸣喇叭，不制造噪音。

9.不造谣不传谣，不中伤诽谤他人。

10.不盲目攀比，不铺张浪费。

3.葫芦岛市民公约是什么？

热爱祖国,热爱家乡;

开放包容,友善好客;

遵守公德,文明礼让;

遵纪守法,维护秩序;

节俭养德,弘扬正气;

勇于争先,乐于创新;

崇尚科学,尊师重教;

崇德向善,孝老爱亲;

美化市容,讲究卫生;

保护环境,爱护公物;

明礼诚信,爱岗敬业;

邻里和谐,平等公正;

热心公益,志愿服务;

助人为乐,见义勇为;

移风易俗,倡导新风;

文明旅游,遵德守礼。

4.社会主义核心价值观基本内容是什么？

富强、民主、文明、和谐；

自由、平等、公正、法治；

爱国、敬业、诚信、友善。

5.志愿服务理念是什么？

学习雷锋，奉献他人，提升自己。

6.志愿服务精神是什么？

奉献、友爱、互助、进步。

“奉献”——志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动人类发展、促进社会的活动。

“友爱”——提倡志愿者欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重。

“互助”——志愿者凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。

“进步”——志愿者通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。

7.未成年人思想道德建设的主要任务是什么？

从增进爱国情感做起，弘扬和培养以爱国主义为核心的伟大民族精神；从确立远大志向做起，培养良好道德品质和文明行为；从提高基本素质做起，促进未成年人的全面发展。

8.市民应遵守的公共场所文明行为有哪些？

(1)公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为。

(2)城市无烟草广告，室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识，无烟区没有吸烟现象。

(3)影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、赛场、景区、公园、广场、主要街道、机场、车站、码头等场所文明有序。

9.文明礼貌十字用语是什么？

您好、请、谢谢、对不起、再见。

10.市民友善礼让包含哪些方面？

公共交通工具上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；人际关系融洽，友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问。

11．在公共秩序方面，应避免哪些不文明行为？

（1）不遵守交通秩序，车辆乱停放、闯红灯、不礼让在斑马线上通行的行人，行人乱穿马路、翻越护栏，摩托车、出租车随意调头，机动车随意进入广场、步行道、绿地等。

（2）不遵守市场秩序，违规违章占道经营、乱摆卖，销售一些不卫生食品、不健康书籍和玩具，一些行业存在的宰客现象等。

（3）不遵守公共场所秩序，在公共场所吵架、斗殴，办事不自觉排队，随意插队，出租车、摩托车争抢客源现象等。

12.社会公德的主要内涵是什么？

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

13.家庭美德的主要内涵是什么？

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

14.个人品德的主要内涵是什么？

 勤奋刻苦、勤俭自强、正直善良、克己奉公、见义勇为。

15.中华民族的传统美德有哪些？

尊老爱幼、见义勇为、助人为乐、勤劳节俭。

16.职业道德的主要内涵是什么？

爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

17.文明交通应做到哪些？

不闯红灯、不乱鸣笛、不逆向行驶、不酒后驾车、不争道抢行、不超员超载、不随意停车、不翻越护栏、不争先上车、不随意横穿马路。

18. “中国梦”基本内涵和奋斗目标是什么？

实现中华民族伟大复兴，是近代以来中国人民最伟大的梦想，我们称之为“中国梦”。基本内涵是实现国家富强、民族振兴、人民幸福。奋斗目标是，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入在2010年的基础上翻一番，全面建成小康社会；到本世纪中叶建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴的中国梦。

19. “我们的节日”主要包括哪些传统节日？

“我们的节日”是中央文明办为大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，传统中华民族文化的优秀传统，推动社会主义文化的发展繁荣而开展的主题活动。主要包括：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节。在每个传统节日里，各地根据本地的习俗举办丰富多彩的活动，使传统节日焕发新的活力。

20.什么是“文明餐桌”？“文明餐桌行动”的要求有哪些？

文明餐桌就是不剩饭、不剩菜、吃不完打包，做到“光盘”。

“文明餐桌行动”就是提倡用餐者做到适度点餐、安全用餐、卫生用餐、节俭用餐和文明用餐；要求餐饮服务单位做到保障食品质量安全、营造干净整洁用餐环境、主动提醒适量点餐、免费提供环保打包餐盒。